Denna annons är inte tillgänglig!
Hos oss är det alltid något spännande projekt på gång. För att nämna några så bygger vi just nu upp redundanta datacenter och har också påbörjat ett stort AI-projekt.
IT-enheten finns på vårt huvudkontor i Jönköping men vi har också kollegor på några av våra drygt 80 lokala kontor som finns i hela landet.
Vi är 35 kollegor och ett mindre antal konsulter som är uppdelade i ett driftteam, ett supportteam och tre utvecklingsteam.
En spännande och bra arbetsplats med många projekt och några större förvaltningar där vi utvecklar teknik som ligger i framkant och som skapar nytta för Sverige och dess skogar! Vi kan erbjuda en bra balans mellan jobb och fritid och en bra möjlighet till utveckling inom ditt arbetsområde. Vi kommer också flytta in i helt nya lokaler i Jönköpings nya stadsdel Skeppsbron under våren 2021.
Du kommer förstärka vårt supportteam och i din roll som erfaren supporttekniker arbetar du med ärenden från medarbetare som har problem med sin utrustning eller mjukvara. I rollen ingår att ge användarsupport på distans till alla våra kontor.
I ditt team finns olika kompetenser och ansvarsområden. De ärenden som inte kan lösas av dig själv skickas vidare till någon inom teamet eller så löser ni problemet tillsammans.
Detta ingår också i arbetsuppgifterna:
Supportteamets primära mål är att ge en bra support med hög kvalitet till våra kunder inom överenskommen tid.
Meriterande är om du dessutom har erfarenhet av:
Vi lägger stor vikt vid dig som person och ser gärna att du är social, positiv och serviceinriktad med en god förmåga att bemöta människor. Du tycker om problemlösning och att hjälpa kunder och medarbetare på ett pedagogiskt sätt. Vidare är du självgående och kommunikativ.
Vi anar att du är en lagspelare som gillar att arbeta tillsammans med andra i ett team och med kunden för att hitta lösningar.
Du har lätt för att se vad som behöver göras och tar egna initiativ, du tycker om att ta eget ansvar och är strukturerad och noggrann i ditt arbete.
Anställningen är tills vidare med placering vid vår IT-enhet i Jönköping. Vi vill gärna ha Dig på plats så snart som möjligt.
Mer information lämnas av Gruppchef Johnny Hermansson, telefon 036-359425 eller Enhetschef Maria Thellman, telefon 036-359398. Fackliga företrädare är för ST Royne Andersson, telefon 036-359300 och för SACO Cecilia Persson, telefon 0951-26684.
Välkommen med din ansökan med meritförteckning/CV via länken nedan senast den 26 januari 2020.
Anställningsform | Tillsvidareanställning |
---|---|
Anställningens omfattning | Heltid |
Tillträde | Så snart som möjligt |
Löneform | Individuell lönesättning |
Antal lediga befattningar | 1 |
Sysselsättningsgrad | 100% |
Ort | Jönköping |
Län | Jönköpings län |
Land | Sverige |
Referensnummer | 2020/3 |
Publicerat | 2020-01-13 |
Sista ansökningsdag | 2020-01-26 |